Vi hjælper med drift og vedligehold af jeres DC-ladere

Vedligeholdelse af ladestandere til lastbiler kræver regelmæssig overvågning og service for at sikre stabil og pålidelig opladning. Denne service tilbyder vi gennem vores overvågningsenhed i Eltel kaldet NOC – Network Operations Center.

Med Eltels overvågningsenhed kan vi tilbyde:

Overvågning af ladestander infrastruktur og onsite fejlretning inden for 2 timer - overalt i Danmark.
Automatisk logning af alarmer til dokumentation af incident håndtering.
24/7/365 – 1. og 2. level bemanding med mulighed for remote management af overvågede komponenter.
Rapportering og Service Delivery Management.
Efter udført fejlretning fremsender Eltel en vagtrapport med forbrug af tid og materialer, samt evt. dokumentation.

Vores kunder oplever hermed hurtig, effektiv og sikker sagshåndtering efter standardiserede processer.

For virksomheder med store ellastbil flåder er serviceaftaler og garantier vigtige for at sikre hurtig reparation og optimal drift af ladestanderne, hvilket reducerer risikoen for driftsafbrydelser og maksimerer flådens oppetid.