Fiberbranchen er i forandring. Antallet af nye fiberudrulningsprojekter stiger, og konkurrencen om kontrakterne er skærpet. Alligevel står Fiber Byg-afdelingen i Eltel Danmark stærkt positioneret – med solide kunder, et styrket team og en klar ambition om at udvikle forretningen yderligere.
For Afdelingschef Michael Riise handler succesen først og fremmest om mennesker.
”Det jeg er mest stolt af lige nu, er at vi har fået samlet en gruppe, hvor alle vil det samme. Vi har et team, der samarbejder, hjælper hinanden og arbejder målrettet for at få tingene til at lykkes,” siger han.
Fiber Byg-afdelingen arbejder med udrulning af fiberforbindelser til private kunder over hele landet. Opgaverne spænder fra kundetilslutninger til etablering af fiber i nye boligområder og eksisterende bebyggelser. Blandt afdelingens kunder er nogle af de største aktører på det danske fiber- og bredbåndsmarked, herunder TDC, GlobalConnect og Bornfiber.
Et stærkt hold i et konkurrencepræget marked
Fiberudbygningen i Danmark har været massiv gennem de seneste år, men markedet er samtidig blevet mere konkurrencepræget. Færre nye udbud betyder, at leverandørerne i højere grad skal levere stabil kvalitet og effektiv eksekvering for at fastholde og udvikle samarbejder.
Her har Fiber Byg-afdelingen styrket sit fundament. Den erfaring gør det muligt at håndtere flere typer projekter samtidig – fra enkeltstående kundetilslutninger til større boligforeninger og nybyggerier.
”Vi har fået sat det rigtige hold. Folkene i afdelingen har solid erfaring med fiberprojekter, og det begynder virkelig at bære frugt. De ved, hvordan projekterne skal drives, og hvordan vi får dem godt fra start,” forklarer Michael Riise.
Kultur som fundament
For Michael Riise er kultur og samarbejde afgørende for afdelingens udvikling. Der er derfor blevet arbejdet målrettet med trivsel, samarbejde og tillid mellem både teknikere og medarbejdere på kontoret.
”Tillid er en grundsten i det, vi bygger op. Vi har haft flere møder, hvor vi har talt åbent om, hvad der er vigtigt for både teknikere og kontoret. Det handler om at skabe en fælles forståelse og sikre, at alle arbejder i samme retning.”
Ifølge Michael Riise er netop det fundament afgørende for at skabe resultater.
”Hvis du ikke har fundamentet på plads, er det svært at lykkes. Men når kulturen fungerer, kan mange andre ting også falde på plads.”
En afdeling der løfter i fællesskab
Fiberprojekter kræver både teknisk erfaring, koordinering og evnen til at samarbejde på tværs af kunder og projekter. I Fiber Byg arbejder man derfor aktivt med at skabe en kultur, hvor viden deles, og hvor teams hjælper hinanden.
”Om vi bygger for den ene eller den anden kunde, er i bund og grund mindre vigtigt. Metoderne er ofte de samme. Derfor handler det om at samarbejde, sparre med hinanden og udnytte erfaringerne på tværs af projekterne.”
Den tilgang gør afdelingen mere robust i et marked, hvor tempo og krav kan ændre sig hurtigt.
Medarbejderne driver udviklingen
For Michael Riise er det tydeligt, hvem der skaber fremgangen i afdelingen og peger ligeledes på at der selv i perioder med høj aktivitet og er højt engagementet.
”Det er medarbejdernes fortjeneste. De arbejder hver dag for at få det her til at lykkes, og de tror på det, vi er ved at bygge op. Den indsats gør mig virkelig stolt. Folk trives i afdelingen, selv når der er travlt. De kan se, hvor vi er på vej hen, og de giver en stor indsats for at få det til at lykkes.”
Klar til næste skridt
Fiber Byg står i dag som en afdeling i udvikling med et styrket team og solide kunder i ryggen. De kommende år vil fokus fortsat være på samarbejde, kvalitet i leverancerne og på at udvikle organisationen i takt med markedets behov.
”Vi er i gang med at bygge noget op, som jeg virkelig tror på. Hvis vi fortsætter med at stå sammen og hjælpe hinanden, så kan vi gøre en stor forskel – både for vores kunder og for Eltel,” siger Michael Riise.
For teamet i Fiber Byg handler det i sidste ende om én ting: At lykkes sammen.